Come compilare i campi | Postal Village


Come compilare il modulo e come avere più successo nelle consegne?

Noi ci impegniamo a ridurre al minimo gli errori nella creazione delle lettere di vettura perché eventuali errori commessi possono ostacolare la consegna del pacco. Seguendo queste istruzioni gli errori si possono evitare o minimizzare:


1. Compilare tutti i campi ( segnati in rosso nel campione excel) , che sono obbligatori
2. Scrivere i dati e le note in modo chiaro e che non destino dubbi di interpretazione
3. Scrivere l'indirizzo completo che contiene: nome della via, nr. civico, CAP, città e provincia
4. Aggiungere sempre un numero cellulare (il numero deve essere corretto!)
5. Nelle note scrivere l'orario lavorativo (per le aziende)



Perché è importante seguire queste istruzioni?:


1. Il sistema dei corrieri accetta solo uno specifico inserimento di dati e il corretto inserimento dei dati è importante fin dal primo passo.
2. Il sistema dei corrieri sincronizza i dati con un database ed automaticamente corregge i dati inseriti.
3. Inserimento dei dati corretti non crea errori nella sistema del corriere



Come scrivere un indirizzo?


Un indirizzo consiste in un nome della strada ed un numero civico / numero interno / scala.
Le note non devono essere inserite in questo campo. Le note collegate con la consegna (citofonare X, INTERNO 3... e varie) devono essere inserite nelle note!

Ad esempio:
Siccome l'indirizzo Via S. Cristoforo, 1 non esiste nel database dei corrieri, il modo corretto per scrivere questo indirizzo sarebbe Via San Cristoforo 1
Le virgole e le abbreviazioni non costituiscono un metodo corretto per scrivere un indirizzo.
Se abbreviamo gli indirizzi, il sistema del corriere è costretto a indovinare l'indirizzo corretto e spesso non riesce a farlo correttamente.
L'ambiguità potrebbe portare a: Via Cristoforo 1/S, ecc.


Caratteri speciali:


D'altra parte i caratteri speciali (ò à ù è ì ) spesso interferiscono con il sorter, che smista i pacchi per le loro destinazioni.
Le pacchi che non vengono smistati automaticamente dalla macchina smistatrice vengono scartati.
Questo può prolungare la consegna del pacco.


Telefono:


Anche il telefono è una parte importante, perché serve a contattare il cliente. Il corriere non è obbligato a chiamare il destinatario, ma in ogni caso scrivere il telefono è molto utile.
I corrieri vogliono un formato speciale che sia composto da numeri reali 0000000000000, senza crocette +, spazi , barre // , parentesi () o punti . . . ..
Questi simboli ridondanti sono spesso mal interpretati e le persone, soprattutto i corrieri, tendono a non chiamare numeri con simboli che non capiscono.


E-mail:

Il campo e-mail non deve essere mai vuoto. Si consiglia di inserire sempre un indirizzo email del destinatario.


Note:

Le note che non appartengono all’indirizzo devono essere inserite nel campo "Note / contenuto" - che sono le note ("interno 3", o "citofonare Giovanni").



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